Lo que cuesta.
Y lo que no te cobramos.
Llévate un paquete o compra servicios uno por uno — las tarifas son las mismas de cualquier forma. El servicio bilingüe está incluido, no es un cargo extra. Cada cliente nuevo empieza con una prueba de verdad: cuota inicial de $150, quince días, y la opción de irte con esa cuota reembolsada si no es lo que esperabas.
Todos los clientes pagan las mismas tarifas publicadas. No hay precios de cohorte, no hay tarifa introductoria, y no hay tarifa que cambie según cuándo firmaste. Podemos ajustar las tarifas no más de una vez al año, con un tope del menor entre cinco por ciento o el CPI, y con treinta días de aviso por escrito. El cupo es de cuarenta clientes.
Combinaciones comunes,
a precio de paquete.
Estas son las combinaciones que más nos piden. Cada una muestra exactamente qué incluye y cuánto cuestan esos servicios por separado — nada se esconde en el paquete. Si ninguna te queda, arma el tuyo con la lista de abajo a las mismas tarifas publicadas.
Recepción
$550/mes
El agente de cara al cliente más los dos agentes de citas — para negocios que agendan, confirman y recuerdan.
- Agente de Cara al Cliente — $350/mes
- Agente de Notificación de Citas — $150/mes
- Agente de Coordinación de Citas — $150/mes
- Inglés y español, los dos incluidos
- Un canal de mensajes que tú eliges, más chat web
$650/mes comprados por separado. $100/mes de ahorro en paquete.
Completo
$800/mes
Todos los agentes que ofrecemos bajo un solo contrato, para negocios que quieren el conjunto completo.
- Agente de Cara al Cliente — $350/mes
- Agente de Notificación de Citas — $150/mes
- Agente de Coordinación de Citas — $150/mes
- Agente Organizador Financiero — $150/mes
- Agente de Redes Sociales — $150/mes
- Inglés y español en todo
$950/mes comprados por separado. $150/mes de ahorro en paquete.
Trastienda
$550/mes
El agente de cara al cliente más los dos agentes que trabajan detrás — registros y redacción para redes.
- Agente de Cara al Cliente — $350/mes
- Agente Organizador Financiero — $150/mes
- Agente de Redes Sociales — $150/mes
- Inglés y español, los dos incluidos
- Un canal de mensajes que tú eliges, más chat web
$650/mes comprados por separado. $100/mes de ahorro en paquete.
Cada paquete empieza con la misma cuota inicial de $150 y la misma prueba de quince días que cualquier otro servicio.
Cada servicio,
con su propio precio.
No tienes que llevarte un paquete. Esta es la lista completa de tarifas — las mismas que paga cada cliente, compres un servicio o todos.
- Agente de Cara al Cliente. $350/mes El agente con el que hablan tus clientes. Responde con las preguntas y respuestas que tú aprobaste, en inglés y español, y pasa la conversación a una persona cuando no hay respuesta aprobada. Incluye un canal de mensajes que tú eliges — SMS o WhatsApp — más chat web alojado en tu sitio, incluido también.
- Canal de mensajes adicional. $100/mes cada uno Agrega otro canal que tus clientes ya usan. Todos los canales responden desde el mismo contenido aprobado.
- Agente de Notificación de Citas. $150/mes Manda mensajes sobre citas que tus clientes ya tienen — confirmaciones, cambios y cancelaciones. Tú eres responsable de tener el consentimiento para mandarles mensajes y de que los datos de contacto sean correctos. Requiere un Agente de Cara al Cliente.
- Agente de Coordinación de Citas. $150/mes Lee la disponibilidad que tú indicas y propone horarios a tus clientes para que tú los confirmes. No tiene acceso de escritura a tu calendario — nunca agenda, cambia ni cancela nada por su cuenta. Requiere un Agente de Cara al Cliente.
- Agente Organizador Financiero. $150/mes Organiza y clasifica tus registros de ingresos y gastos en una hoja de cálculo o libro contable para ti y tu contador. No prepara, completa ni presenta formularios ni declaraciones de impuestos. Requiere un Agente de Cara al Cliente.
- Agente de Redes Sociales. $150/mes Redacta y programa publicaciones para las cuentas de tu propio negocio según tus instrucciones. Nada se publica sin tu aprobación. Requiere un Agente de Cara al Cliente.
- Agente de Voz. $450 activación · $200/mes Contesta llamadas, compara lo que pregunta la persona con tus respuestas aprobadas, y dice la respuesta aprobada en voz — o pasa la llamada a una persona cuando no hay coincidencia. Incluye 500 minutos de voz al mes, y después $0.10 por minuto. La llamada abre con un aviso hablado en inglés y español, y no guardamos el audio.
- Sitio web. $600 · $1,200 · $1,500 una sola vez Si necesitas el sitio donde vive tu agente. $600 hasta tres páginas; $1,200 hasta cinco páginas con diseño a la medida; $1,500 hasta cinco páginas con diseño a la medida y contenido escrito. Cada nivel incluye inglés y español sin costo extra. Va bajo un contrato aparte.
- Cuota inicial. $150 una sola vez Se paga cuando tu agente sale en vivo. Arranca la prueba de quince días, y se reembolsa si terminas durante ella.
Quince días.
Cuota inicial reembolsable.
Cuando quieras. Sin preguntas.
Para cada cliente nuevo, cada servicio.
Cada cliente nuevo empieza con una prueba de quince días. Pagas una cuota inicial de $150, desplegamos el agente, y empieza el reloj. La actividad del agente es visible para ti en tiempo real — cada conversación que maneja, cada captura de información que completa, cada pregunta de fuera de horario que respondió. En cualquier momento de esos quince días, si no es la combinación que esperabas, nos avisas por escrito y te reembolsamos la cuota inicial. No discutimos, no te pedimos llenar un formulario, no tratamos de convencerte para que te quedes.
Elegimos una ventana de reembolso clara en lugar de una promesa sobre horas o ingresos, a propósito. No prometemos que un agente te va a ahorrar tiempo ni a hacerte ganar dinero — prometemos que hará aquello para lo que está construido: responder desde el contenido que tú aprobaste, en los dos idiomas, y pasar la conversación a una persona cuando no hay respuesta aprobada. Si quieres la cuota inicial de vuelta dentro de la ventana, te la regresamos.
Si la prueba funciona para ti, el cobro mensual empieza cuando termina la prueba, y el contrato corre en periodos de treinta días que se renuevan automáticamente hasta que canceles. Si no, te reembolsamos la cuota inicial y nos despedimos como amigos. Sin pelea de contrato, sin cláusula de plazo mínimo, sin correo de “regreso” tres meses después.
Mismo precio.
Tiempo de espera más largo.
Si tu negocio maneja preparación de impuestos o agencias de seguros, el precio del paquete es el mismo — pero el trabajo regulatorio detrás no lo es. Los resguardos federales de datos (IRS Publication 4557), el acuerdo GLBA de proveedor de servicio, las pruebas de la barrera financiera, y la cobertura de seguro que respalda el trabajo tienen que estar en su lugar antes de que cualquier agente entre en vivo para un cliente de industria regulada.
No tomaremos un cliente de oficina de impuestos o agencia de seguros hasta que ese sustento esté firmado. Si tienes uno de estos negocios y te gustaría estar en la lista de acceso anticipado cuando lo esté, mándanos una nota.
Preguntar por acceso anticipadoLas cosas que no deberían
ser una lista de extras.
Estas vienen en cada acuerdo con Candor AI, no importa el paquete, no importa el oficio.
-
Bilingüe por defecto.
Inglés y español, los dos incluidos. El español de tu agente está escrito para las comunidades de donde vienen tus clientes, y revisado por personas de esas comunidades antes de que salga en vivo. No se mete a un traductor y se entrega.
-
Mejoras con el tiempo.
Tu agente se vuelve mejor entre más tiempo corre. Vemos las conversaciones, encontramos los momentos donde tropezó, y lo afinamos. La cuota mensual cubre esto. No pagas por las actualizaciones — son el producto.
-
No puede inventar nada.
El agente responde únicamente con el contenido que tú aprobaste. Puede escoger la respuesta equivocada de las tuyas — no puede inventarse una. Repasamos las conversaciones contigo y ajustamos la coincidencia. Así está hecho, desde el primer día. No es un “extra empresarial.”
-
El cupo es la virtud.
Cuarenta clientes en total para toda la empresa. Cuando se llena, abrimos lista de espera. Todos pagan las mismas tarifas publicadas, sin importar cuándo entraron. El cupo no se negocia.
Las líneas de la factura
que no existen.
Los cargos escondidos que convierten una cotización justa en una factura infeliz. Anotamos los nuestros para que puedas exigirnos.
Cargo por mensaje extra.
Si tu negocio tiene un mes ocupado, no te lo cobramos. Si el volumen sube de forma permanente y necesitamos afinar al agente para ese ritmo, te avisamos — y la afinación está cubierta.
Diferencial por idioma.
Solo-inglés y inglés-más-español cuestan lo mismo. El segundo idioma no es un cargo extra. Así somos.
Cargos por mejora.
Reentrenar al agente con casos nuevos, refinar su voz mientras crece la biblioteca, actualizarlo cuando cambian las reglas en California — todo está dentro de la cuota mensual.
“Soporte premium.”
Hay un solo nivel de soporte: el que tienes. Si algo se ve raro, nos contactas directamente. Te respondemos.
Renegociación de tarifa.
Todos los clientes pagan las mismas tarifas publicadas. Los ajustes anuales tienen un tope — el menor entre cinco por ciento o el CPI — no más de una vez al año, y con treinta días de aviso por escrito. No movemos la tarifa con el mercado.
Cargos sorpresa.
Los canales de mensajes adicionales y la voz tienen su precio en esta página, en la lista de tarifas de arriba — $100/mes por cada canal adicional, y la voz aparte porque la infraestructura de verdad es distinta. Lo que está en la lista es lo que pagas. Nada aparece en una factura si no está en esta página.
El modelo de precios y el cupo son la misma conversación. Cuarenta clientes, una sola lista de tarifas, cuota inicial reembolsable, sin juegos de cargos extras. Eso es lo que una empresa de IA para negocios pequeños puede prometer — y de verdad cumplir.
El acuerdo escrito
dice lo mismo que dice esto.
Nuestros Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad, y el Acuerdo de Procesamiento de Datos que viene con el contrato explican — en lenguaje claro — qué está incluido, cómo se manejan los datos, qué pasa si alguna de las dos partes quiere terminar la relación, y qué hacemos en caso de un incidente de seguridad. Las tarifas de arriba son las tarifas del Anexo B de ese contrato.
No te vamos a pedir que firmes algo que no hayamos compartido contigo completo.
Estamos tomando clientes nuevos.
Mándanos una nota. Cuéntanos qué haces y en qué te gustaría perder menos tiempo. Te respondemos personalmente — y te decimos con honestidad si te conviene trabajar con nosotros. La prueba es de verdad; la cuota inicial se te devuelve si te sales dentro de la ventana; nada queda firmado hasta que tú lo decidas.
Escríbenos