Lo que cuesta.
Y lo que no te cobramos.
Tres paquetes, hechos para el tipo de trabajo que la mayoría de los negocios pequeños de verdad necesitan. El servicio bilingüe está incluido — no es un cargo extra. Cada cliente nuevo empieza con una prueba de verdad: depósito reembolsable de $150, quince días hábiles, y la opción de irte con tu depósito de vuelta — sin preguntas, sin trabas — si no es la combinación que esperabas.
Los primeros clientes que firman con nosotros conservan su tarifa por el período acordado en su propuesta. Después de ese período, los ajustes anuales tienen un tope: el menor entre cinco por ciento o el CPI. El cupo es de cuarenta clientes. La tarifa se respeta. La tarifa fundadora es personal — no se transfiere.
Tres planes,
hechos según el trabajo.
La mayoría de los negocios pequeños necesita uno de estos tres. El paquete De cara al cliente es con el que tus clientes van a interactuar. Oficina de agentes maneja la parte interna. El Combo es ambos, con precio pensado para los negocios donde el trabajo interno es tan grande como el de atención al cliente — oficinas de impuestos, despachos contables, negocios con varias sucursales.
De cara al cliente
$500/mes · tarifa fundadora
Hasta tres agentes de IA personalizados en los canales que tus clientes ya usan. Construidos desde tu negocio — no de una plantilla.
- Hasta tres agentes bilingües (inglés y español)
- Canales incluidos: Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger, chat del sitio web, SMS, mensajes de Google Business
- Aviso de grabación según CIPA, integrado
- Monitoreo con segundo agente de IA desde el primer día
- Afinación mensual y revisión de la biblioteca de conversaciones
- Línea directa con Alex cuando algo se vea raro
Empieza con un depósito reembolsable de $150 y una prueba de quince días hábiles. Ver “Prueba y reembolso” abajo.
Oficina de agentes
$300/mes
Hasta tres agentes de IA internos para el negocio — organización de documentos, agenda, operaciones internas. Aislados por diseño de los agentes que hablan con tus clientes.
- Hasta tres agentes internos
- Captura, organización y búsqueda de documentos
- Apoyo en agenda, operaciones internas
- Aislados por diseño de cualquier agente de cara al cliente
- Ideal para oficinas de impuestos, despachos contables, y negocios con mucha carga de documentos internos
- Mismo monitoreo, misma afinación, mismo soporte
Mismo depósito reembolsable de $150 y prueba de quince días hábiles que De cara al cliente. Misma ventana de reembolso.
Combo para el negocio
$700/mes · tarifa fundadora
Los dos paquetes, cuando necesitas los dos. Ahorras $100/mes contra comprarlos por separado. Ideal para oficinas de impuestos, despachos contables, y cualquier negocio donde la parte interna es tanto trabajo como la de atención.
- Todo lo de De cara al cliente
- Todo lo de Oficina de agentes
- Hasta seis agentes en total (tres de cara al cliente, tres internos)
- Ahorro de $100/mes, mientras los dos componentes estén activos
- Un solo punto de contacto para los dos lados del negocio
Misma prueba, misma ventana de reembolso, mismo depósito. La tarifa del Combo aplica cuando los dos componentes están activos al mismo tiempo.
Quince días hábiles.
Depósito reembolsable.
Cuando quieras. Sin preguntas.
Para cada cliente nuevo, cada paquete.
Cada cliente nuevo empieza con una prueba de quince días hábiles. Dejas un depósito reembolsable de $150, desplegamos el agente, y empieza el reloj. La actividad del agente es visible para ti en tiempo real — cada conversación que maneja, cada captura de información que completa, cada pregunta de fuera de horario que respondió. En cualquier momento de esos quince días, si no es la combinación que esperabas — sin preguntas, sin trabas, sin tener que llamar a pedirlo — nos dices, y el depósito vuelve a ti. No discutimos, no te pedimos llenar un formulario, no tratamos de convencerte para que te quedes.
Elegimos una ventana de reembolso clara en lugar de una promesa tipo “te vamos a ahorrar X horas” a propósito. Una página de precios solo debería prometer lo que la empresa de verdad puede cumplir sin discutir. Esta sí la podemos cumplir. Si quieres el depósito de vuelta dentro de la ventana, vuelve.
Si la prueba funciona para ti, el cobro mensual completo empieza treinta días después de terminar la prueba. Si no, el depósito se reembolsa y nos despedimos como amigos. Sin pelea de contrato, sin cláusula de plazo mínimo, sin correo de “regreso” tres meses después.
Mismo precio.
Tiempo de espera más largo.
Si tu negocio maneja preparación de impuestos o agencias de seguros, el precio del paquete es el mismo — pero el trabajo regulatorio detrás no lo es. Los resguardos federales de datos (IRS Publication 4557), el acuerdo GLBA de proveedor de servicio, las pruebas de la barrera financiera, y la cobertura de seguro que respalda el trabajo tienen que estar en su lugar antes de que cualquier agente entre en vivo para un cliente de industria regulada.
No tomaremos un cliente de oficina de impuestos o agencia de seguros hasta que ese sustento esté firmado. Si tienes uno de estos negocios y te gustaría estar en la lista de acceso anticipado cuando lo esté, mándanos una nota.
Preguntar por acceso anticipadoOpcionales,
con su propio precio.
Estos no vienen incluidos en los paquetes base porque la mayoría de los clientes no los necesita. Cuando sí, el precio es honesto y desglosado — no escondido.
- Agente de voz. $450 instalación única Voz de teléfono que atiende llamadas igual que los agentes de texto atienden mensajes. Incluye el aviso verbal de grabación según CIPA al inicio de la llamada. Va por separado porque la infraestructura de voz de verdad es distinta.
- Agente adicional (después de los tres). $175/mes cada uno Para negocios que necesitan más de tres agentes en un solo paquete — generalmente operaciones con varias sucursales o negocios con flujos especializados.
- Agente Organizador Financiero. $200/mes · $150 tarifa fundadora Un agente interno hecho específicamente para la captura de ingresos/gastos, categorización, y la entrega a un contador o CPA humano.
- Agente de Contenido para Redes Sociales. $150/mes Redacta captions, sugerencias de calendario, y plantillas de respuesta. Redacta las palabras — no las relaciones.
- Diseño de sitio web. $600–$900 una sola vez Si necesitas el sitio web donde tu agente va a vivir. El alcance y el precio se acuerdan durante el descubrimiento — con la misma sobriedad de marca que aplicamos al nuestro.
Las cosas que no deberían
ser una lista de extras.
Estas vienen en cada acuerdo con Candor AI, no importa el paquete, no importa el oficio.
-
Bilingüe por defecto.
Inglés y español, los dos incluidos. El español de tu agente está escrito para las comunidades de donde vienen tus clientes, y revisado por personas de esas comunidades antes de que salga en vivo. No se mete a un traductor y se entrega.
-
Mejoras con el tiempo.
Tu agente se vuelve mejor entre más tiempo corre. Vemos las conversaciones, encontramos los momentos donde tropezó, y lo afinamos. La cuota mensual cubre esto. No pagas por las actualizaciones — son el producto.
-
Monitoreo de cumplimiento.
Un segundo agente de IA vigila cada conversación que tiene el primero, marca cualquier cosa inusual, y nos lo pasa para revisión. Este monitoreo viene incluido desde el primer día. No es un “extra empresarial.”
-
El cupo es la virtud.
Cuarenta clientes en total para toda la empresa. Cuando se llena, abrimos lista de espera. Los clientes que entraron primero conservan su tarifa y su acceso. El cupo no se negocia.
Las líneas de la factura
que no existen.
Los cargos escondidos que convierten una cotización justa en una factura infeliz. Anotamos los nuestros para que puedas exigirnos.
Cargo por mensaje extra.
Si tu negocio tiene un mes ocupado, no te lo cobramos. Si el volumen sube de forma permanente y necesitamos afinar al agente para ese ritmo, te avisamos — y la afinación está cubierta.
Diferencial por idioma.
Solo-inglés y inglés-más-español cuestan lo mismo. El segundo idioma no es un cargo extra. Así somos.
Cargos por mejora.
Reentrenar al agente con casos nuevos, refinar su voz mientras crece la biblioteca, actualizarlo cuando cambian las reglas en California — todo está dentro de la cuota mensual.
“Soporte premium.”
Hay un solo nivel de soporte: el que tienes. Si algo se ve raro, nos contactas directamente. Te respondemos.
Renegociación de tarifa fundadora.
Los clientes del grupo fundador conservan su tarifa por el período en su propuesta. Después, los ajustes anuales tienen un tope: el menor entre cinco por ciento o el CPI. No movemos la tarifa con el mercado.
Cargos por canal.
Los canales de texto incluidos en tu paquete están incluidos. La voz va por separado porque la infraestructura de verdad es distinta — eso sí se cobra, y lo decimos en esta misma página.
El modelo de precios y el cupo son la misma conversación. Cuarenta clientes, tarifa fundadora respetada, depósito reembolsable, sin juegos de cargos extras. Eso es lo que una empresa de IA para negocios pequeños puede prometer — y de verdad cumplir.
El acuerdo escrito
dice lo mismo que dice esto.
Nuestros Términos de Servicio y el Acuerdo de Procesamiento de Datos explican — en lenguaje claro — qué está incluido, cómo se manejan los datos, qué pasa si alguna de las dos partes quiere terminar la relación, y qué hacemos en caso de un incidente de seguridad. Esos documentos están siendo finalizados por nuestro abogado y vivirán en este sitio antes de que el primer cliente fundador firme.
No te vamos a pedir que firmes algo que no hayamos compartido contigo completo.
El grupo fundador está abierto.
Mándanos una nota. Cuéntanos qué haces y en qué te gustaría perder menos tiempo. Te respondemos personalmente — y te decimos con honestidad si te conviene trabajar con nosotros. La prueba es de verdad; el depósito es reembolsable; nada queda firmado hasta que tú lo decidas.
Escríbenos